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CHIP Office Automation S.r.l. con sede a Bellaria (RN), in Via Ravenna 139/b, codice fiscale e p.iva 03102320409 , R.E.A. RN 282006, capitale sociale Eur 41.317 i.v.
è titolare del sito internet www.cic-computer.it.

Gli articoli presenti nel catalogo virtuale del sito internet www.cic-computer.it potranno essere acquistati alle seguenti condizioni:

Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, Chip Office Automation S.r.l. con sede in Bellaria (RN),Via Ravenna 139/b, iscritta al Registro delle Imprese di Rimini N. 03102320409 e stessa Partita Iva, e un Cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.cic-computer.it, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. Ne consegue che in nessun modo potranno essere invocati per gli acquisti via Internet i Prezzi e le condizioni d’acquisto praticate presso i punti vendita Chip Office Automation S.r.l. dislocati sul territorio italiano, e viceversa. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet www.cic-computer.it e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

Il contratto di compravendita stipulato tra Chip Office Automation S.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso con la comunicazione dell’accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Chip Office Automation S.r.l. Effettuando un ordine il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le informazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali di acquisto di seguito trascritte. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Chip Office Automation S.r.l. al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo (URL) www.cic-computer.it del giorno dell’acquisto, così come descritti nelle relative schede informative. Il Cliente riconosce che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto (quando disponibile) è indicativa e può non essere rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet www.cic-computer.it, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta; i costi del trasporto e d’incasso sono debitamente evidenziati nelle apposite pagine all'interno del sito e dipendono dalle relative opzioni che il cliente selezionerà fra quelle offerte prima di confermare l'acquisto. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data on-line. Il cliente può pagare il corrispettivo richiesto tramite:

bonifico bancario sul conto corrente indicato nel sito, intestato a Chip Office Automation S.r.l.. oppure tramite bollettino postale sul conto corrente indicato nel sito Gli ordini effettuati con questi \tipi di pagamento verranno processati ed evasi solo dopo l’accredito del bonifico; nel caso in cui il bonifico non venga accreditato su detto conto entro il quinto giorno dall’ordine, l’ordine verrà ritenuto automaticamente revocato. La causale del bonifico dovrà chiaramente riportare: nome e cognome dell’ordinante - numero e data dell’ordine. A queste modalità di pagamento anticipato non si applicano i costi per l’incasso, come ad es. nel caso di contrassegno o carta di credito .
Contrassegno al corriere espresso da affettuarsi esclusivamente in contanti (fino ad un valore massimo di 1000 €). Questo tipo di pagamento implica l’addebito aggiuntivo dei costi d’incasso nella misura indicata on-line nell’apposita pagina della sessione di compilazione dell’ordine
carta di credito (questo tipo di pagamento implica un addebito aggiuntivo come indicato on-line nell’apposita pagina della sessione di compilazione dell’ordine)

Per ordini di importo superiore ai 1.000 Euro è sempre necessario il pagamento anticipato tramite bonifico bancario o versamento su c/c postale

La Chip Office Automation S.r.l. provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità di cui al precedente articolo, mediante il vettore scelto dal cliente tra quelli proposti on-line al momento dell’acquisto. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna, verrà lasciato un avviso ed il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare le modalità di consegna. I tempi della consegna al vettore, che non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti dall'art. 6 D.Lgs. 185/1999 (30 giorni data ordine), potranno variare dal giorno stesso dell'ordine ad un massimo di sette giorni lavorativi. I predetti tempi di consegna si riferiscono ai prodotti disponibili in magazzino al momento dell'ordine.

Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito. Chip Office Automation S.r.l. accetterà solo ordini con consegna in territorio italiano. La consegna verrà effettuata dai vettori al piano stradale. Eventuali consegne “al piano“ dovranno essere concordate e pagate direttamente al vettore, se questi ne riconosce la facoltà.
I costi del trasporto e consegna (variabili per vettore e località di destinazione) sono evidenziati on-line nell’apposita pagina della sessione di compilazione dell’ordine
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare : a) che il numero dei colli consegnati corrisponda a quelli evidenziati nel documento accompagnatorio. b) che l’imballo, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo), risulti integro, non danneggiato, né bagnato od alterato. Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al vettore che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del vettore, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti la mancanza di prodotti, l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti, devono essere tempestivamente segnalati a Chip Office Automation S.r.l. a mezzo telefono o e-mail o fax seguiti da invio di lettera Raccomandata A/R entro 7 giorni dall’avvenuta consegna, secondo le modalità previste nella sezione “Postvendita” delsito.
Mancato ritiro della merce: nel caso di reiterata impossibilità di consegna all’indirizzo indicato nell’ordine, dopo il quinto giorno lavorativo successivo a quello della prima consegna, la Chip Office Automation S.r.l. riprenderà in consegna il bene e l’acquirente sarà comunque tenuto al risarcimento del danno da inadempimento, oltre al pagamento delle spese di deposito della merce lasciata in giacenza presso i magazzini del vettore, nel caso di mancato ritiro per il periodo eccedente il quinto giorno.
Per l’emissione della fattura fanno fede tutte le informazioni fornite dal cliente all’atto dell’ordine. In nessun caso saranno possibili variazioni dopo l’emissione della stessa.

Il cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico presentato nel sito www.cic-computer.it nel limite delle quantità esistenti nel magazzino. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il sistema informatico accetterà l'acquisto limitatamente ai prodotti disponibili e comunicherà all'acquirente se detto prodotto sarà o meno disponibile in futuro, nonchè il tempo previsto per l'approvvigionamento.

La Chip Office Automation S.r.l. non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati. La Chip Office Automation S.r.l. non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte per danni, perdite e costi direttamente e/o indirettamente conseguenti alla mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto, ove già pagato. Parimenti la Chip Office Automation S.r.l.non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento e relativi codici utilizzati per il pagamento dei prodotti acquistati. La Chip Office Automation S.r.l., infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente che, tramite una connessione protetta, lo trasmette direttamente all'Istituto Bancario gestore del servizio di pagamento; parimenti la Chip Office Automation S.r.l.non è in grado di controllare la lecita provenienza del titolo di credito che viene consegnato al trasportatoreall'atto della consegnadella merce.

La Chip Office Automation S.r.l.commercializza prodotti di elevato livello qualitativo, per i quali offre una garanzia minima di mesi 24 dalla data d'acquisto in caso di vendita a consumatore, e di mesi 12 nel caso di vendita ad un professionista, quali ad es. ditta, azienda, società, ente, associazione. Generalmente tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni venduti, ma, ove il cliente lo preferisse, può scegliere di farsi assistere dalla Chip Office Automation S.r.l. nelle fasi del ritorno e della gestione del reso in garanzia. A tale scopo, e per permettere al personale Chip Office Automation S.r.l. di adempiere correttamente all'incarico, il cliente dovrà richiedere il numero di rientro del prodotto contattando telefonicamente Chip Office Automation S.r.l. al numero indicato nella sezione “Postvendita” del sito. In ogni caso, la normativa di riferimento e le modalità di applicazione della garanzia sono quelle indicate ed evidenziate dal produttore nel proprio certificato sempre allegato al prodotto. In caso di interventi tecnici e/o di assistenza il cliente è tenuto ad effettuare preventivamente il backup completo dei propri dati. In nessun caso Chip Office Automation S.r.l. sarà ritenuta responsabile per i mancati guadagni dovuti all’impossibilità di utilizzare i prodotti acquistati o per la perdita di dati presenti nei supporti di memoria. Indicazioni e informazioni verranno fornite ai numeri ed alle condizioni che compaiono nella sezione “Postvendita” del sito.

7.1 Il consumatore si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che peraltro, avrà già visionate ed accettate in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agl'artt. 3 e 4 del D.Lgs. 185/1999.

7.2 È vietato inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere in uso esclusivo al titolare e contenere i propri reali dati personali . Non sono ammessi nomi di di terze persone, oppure di fantasia. È altresì vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. La Chip Office Automation S.r.l si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso.

Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenga soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi dal giorno del loro ricevimento. Il recesso dovrà essere manifestato mediante l'invio nel predetto termine di giorni 10 di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo Chip Office Automation s.r.l. - Via Ravenna, 139/b - 47814 Bellaria-Igea Marina (RN). Entro lo stesso termine potrà essere inviato un telegramma, un fax o una e-mail, come previsto nella sezione Postvendita del sito, al quale dovrà seguire entro 48 ore la suindicata lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del manifestato recesso. Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, che siano stati dal medesimo aperti; parimenti non potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere reinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;. Entro il suindicato termine di giorni 10 dovranno essere restituiti al mittente-fornitore tutti i beni acquistati integri e nella loro confezione originale, completi in tutte le loro parti e corredati di eventuale documentazione e dotazione accessoria (software, cavi, etc) senza alcuna mancanza. Le spese di spedizione iniziale e di restituzione della merce resteranno a carico del consumatore in confomità alla vigente normativa. La restituzione della somma pagata a titolo di prezzo avverrà esclusivamente con i mezzi che verranno concordati o, in mancanza di accordo, a mezzo bonifico bancario sulle coordinate bancarie che dovranno essere comunicate alla Chip Office Automation s.r.l. o in contanti presso la sede di quest’ultima. Chip Office Automation S.r.l. provvederà all'inoltro dell'importo versato dal Cliente entro il termine di quindici giorni dalla data di ricezione del reso, fatte salve eventuali spese a titolo di risarcimento dei danni subiti dalla merce.

La Chip Office Automation S.r.l.ha la facoltà di risolvere il contratto concluso dandone semplice comunicazione al cliente; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 7 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per la Chip Office Automation S.r.l.di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

In ogni caso di forza maggiore o caso fortuito Chip Office Automation S.r.l.non sarà responsabile per il ritardo o la mancata consegna ed avrà la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto o sospenderne o differirne l’esecuzione.

I dati personali saranno trattati da Chip Office Automation s.r.l. secondo liceità e correttezza in conformità al D.lgs. 196/2003. I dati personali saranno acquisiti e trattati, con strumenti manuali e/o cartacei e in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza, per finalità connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con i clienti, per finalità connesse alla verifica del grado di soddisfazione della clientela, per la comunicazione di promozioni e offerte da parte di Chip Office Automation s.r.l., per finalità connesse agli obblighi di legge. I dati non saranno comunicati ad altri soggetti, salvo i casi in cui la comunicazione sia strumentale all’adempimento del contratto e/o all’adempimento di obblighi di legge. Il cliente ha diritto di conoscere l’esistenza di dati che possono riguardarlo e di richiederne la modifica, l’integrazione, la cancellazione, nel rispetto degli obblighi di legge. L’informativa completa è disponibile nella sezione “Area utente” del sito.

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on line tramite il sito web www.cic-computer.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore se ubicato nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri clienti si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Rimini.